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De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, DESPEGA CONSULTING S.L, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por DESPEGA CONSULTING S.L, como responsable del tratamiento.

Los datos personales recabados a través de https://www.luisalpha50.com serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a los correspondientes registros de actividad de tratamiento titularidad de DESPEGA CONSULTING S.L.

Responsable: DESPEGA CONSULTING S.L

CIF: B 93736700

Dirección: C/ Jacinto Benavente 5, Local 7, 29601 Marbella (Málaga, España)

Correo electrónico: infoalpha@luisalpha50.com

Teléfono: (+34) 690 04 95 06

En función de los servicios o productos solicitados, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos.

Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.

Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.

Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

El tratamiento de los datos personales se basa en:

1.- La ejecución de un contrato, cuando el usuario contrata productos o servicios.

2.- El consentimiento expreso del usuario, para suscripciones, formularios, envío de comunicaciones comerciales y publicación de testimonios.

3.- El interés legítimo del responsable, previamente ponderado, para prevenir fraudes, abusos y garantizar la seguridad del sitio web.

En esta web, pueden existir diferentes formularios. En cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:

Formularios de suscripción a contenidos: Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para activar la suscripción, enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para nuestros suscriptores. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Active Campaign, puedes consultar su política de privacidad en https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Formulario de testimonios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para modelarlos y publicarlos.

Formulario de contacto: En los formularios para la realización de consultas, sugerencias o contacto profesional se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Por ejemplo, DESPEGA CONSULTING S.L utiliza estos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.

Formulario de registro: En este caso, solicitaremos tus datos personales para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y poder acceder a sus funcionalidades.

Formulario de venta: Trataremos tus datos para gestionar la compra de nuestros productos y/o servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc. El proceso de compra se lleva a cabo a través de Hotmart, puedes consultar su política de privacidad en https://hotmart.com/es/legal/privacidad-de-datos 

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar correctamente los servicios solicitados.

Los datos personales facilitados se conservarán durante el menor tiempo posible teniendo en cuenta los motivos por los que se necesita el tratamiento de los datos, así como las obligaciones legales de conservar los datos durante un tiempo determinado, como la legislación laboral, fiscal o de lucha contra el fraude que exigen la conservación de los datos personales durante un período determinado o mientras el interesado no retire su consentimiento.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan sólo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo.

Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

- 4 años: Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

- 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

- 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

- 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores o de registro: Desde que el usuario da su consentimiento hasta que lo retira.

El usuario tiene derecho a:

        * Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

        * Solicitar su rectificación o supresión.

        * Solicitar su cancelación.

        * Solicitar la limitación de su tratamiento.

        * Oponerse al tratamiento.

Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar estos derechos, puedes escribir a infoalpha@luisalpha50.com. Los formularios también pueden ser enviados por carta a la dirección de contacto del responsable indicada anteriormente.

En caso de que se actúe a través de representación legal deberás aportar, además, DNI y documento acreditativo de la representación del representante.

Será necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho, en aquellos supuestos en que el responsable del tratamiento tenga dudas sobre tu identidad.

En DESPEGA CONSULTING S.L asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, su divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si DESPEGA CONSULTING S.L determina que los datos personales que trata han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, DESPEGA CONSULTING S.L actuará de forma inmediata teniendo en cuenta lo establecido por el RGPD y las autoridades de protección de datos competentes.

Para la realización de determinadas tareas estrictamente necesarias para el desarrollo de la actividad, DESPEGA CONSULTING S.L puede compartir datos con distintos proveedores de servicios externos, por ejemplo, la empresa de desarrollo y mantenimiento web o de hosting, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico, empresas de mensajería y transporte, a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de DESPEGA CONSULTING S.L.

Todas ellas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web conforme a la normativa de protección de datos vigente.

Las transferencias internacionales de datos personales que puedan llevarse a cabo se realizarán con garantías adecuadas aportadas por la aceptación por las partes intervinientes de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por el Comité Europeo de Protección de Datos.

DESPEGA CONSULTING S.L se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

DESPEGA CONSULTING S.L no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, DESPEGA CONSULTING S.L se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por DESPEGA CONSULTING S.L para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), se encuentre bajo la debida obligación de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

El sitio Web está alojado en GoDaddy. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman las medidas de seguridad necesarias para ello. 

Puedes consultar su política de privacidad para tener más información en https://www.godaddy.com/es/legal/agreements/privacy-policy 

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación.

En el supuesto de que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, DESPEGA CONSULTING S.L solicitará el consentimiento de los padres y/o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, como usuario garantizas que has informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a DESPEGA CONSULTING S.L con las finalidades señaladas. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

DESPEGA CONSULTING S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Si necesita información adicional sobre protección de datos, puede enviarnos un correo electrónico a infoalpha@luisalpha50.com o una comunicación dirigida a C/ Jacinto Benavente 5, Local 7, 29601 Marbella (Málaga, España) y, en función del tipo de relación que tenga con nuestra entidad y el tratamiento de datos personales que realicemos, le facilitaremos la información adicional que corresponda.